| サウンド設定とは？ | 外線着信、内線着信、保留音、通話音質の設定を行います。 システムで用意したものと、ユーザーがアップロードした音声ファイルの両方から選択可能です。ユーザーがアップロードした音声ファイルは、テナント内の他のユーザーも参照可能です。設定しない場合、システムのデフォルトが使用されます。 |
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| 項目 |
音声アップロード
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ファイルを設定します。 アップロードファイル選択のダイアログを表示します。 |
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着信音を選択
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外線着信時、内線着信時、保留時に流れる音声を設定します。 指定したいファイルを選択してください。 |
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音量設定
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音量を設定します。（1～10）
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外線着信
①サイドメニューから［管理］を選択し、上部タブにて［サウンド］を選択してください。
②［アップロード］を押下してください。
アップロード可能なファイル形式は以下となります。(20MBまで)
| ファイル拡張子 | ファイル |
| .mp3（大文字も可） | MPEG Layer-3 LAME, 16Bits |
| .wav（大文字も可） | PCM Encoded, 16Bits |
| .wma（大文字も可） |
Windows media audio, 16Bits |
| .mp4(m4a)（大文字も可） |
ISO/IEC14496-3 AAC, 16Bits |
※アップロード後、.mp3は44100Hz・.wavは8000Hz、チャンネルはすべてモノラルへ変換されます。
③音声ファイルを選択し［開く］を押下してください。
④「リストに追加しました。」が表示されましたら、［閉じる］を押下してください。
⑤着信音リストに追加されますので、③で追加した音声ファイルを選択してください。
下記アイコンから［再生］［ダウンロード］［削除］ができます。
※デフォルト音源は削除できません。
⑥音量設定にて音量を調節してください。
内線着信
①サイドメニューから［管理］を選択し、上部タブにて［サウンド］を選択してください。
②［アップロード］を押下してください。
アップロード可能なファイル形式は以下となります。(20MBまで)
| ファイル拡張子 | ファイル |
| .wav（大文字も可） | PCM Encoded, 16Bits ステレオ |
| .wma（大文字も可） | Windows media audio, 16Bits ステレオ |
| .mp3（大文字も可） | MPEG Layer-3 LAME, 16Bits ステレオ |
| .mp4(m4a)（大文字も可） | ISO/IEC14496-3 AAC, 16Bits ステレオ |
③音声ファイルを選択し［開く］を押下してください。
④「リストに追加しました。」が表示されましたら、［閉じる］を押下してください。
⑤着信音リストに追加されますので、③で追加した音声ファイルを選択してください。
下記アイコンから［再生］［ダウンロード］［削除］ができます。
※デフォルト音源は削除できません。
⑥音量設定にて音量を調節してください。
保留音
①サイドメニューから［管理］を選択し、上部タブにて［サウンド］を選択してください。
②［アップロード］を押下してください。
アップロード可能なファイル形式は以下となります。(20MBまで)
| ファイル拡張子 | ファイル |
| .wav（大文字も可） | PCM Encoded, 16Bits ステレオ |
| .wma（大文字も可） | Windows media audio, 16Bits ステレオ |
| .mp3（大文字も可） | MPEG Layer-3 LAME, 16Bits ステレオ |
| .mp4(m4a)（大文字も可） | ISO/IEC14496-3 AAC, 16Bits ステレオ |
③音声ファイルを選択し［開く］を押下してください。
④「リストに追加しました。」が表示されましたら、［閉じる］を押下してください。
⑤保留音リストに追加されますので、③で追加した音声ファイルを選択してください。
下記アイコンから［再生］［ダウンロード］［削除］ができます。
※デフォルト音源は削除できません。
⑥音量設定にて音量を調節してください。
通話音質
①サイドメニューから［管理］を選択し、上部タブにて［サウンド］を選択してください。
②通話音質を［低音質（接続優先）］または［高音質（音質優先）］から選択してください。
| 低音質（接続優先）： 通信環境が不安定で、音声に異常が発生している場合にはこちらを選択してください。 高音質（音質優先）： 通信環境に問題がなく、安定した接続が可能な環境で利用する際はこちらを選択してください。 |
保存
①全ての設定が完了しましたら［保存］を押下してください。
⑨「この設定で保存します。よろしいですか？」のメッセージが表示されましたら［OK］を押下してください。
⑩「保存しました」のメッセージが表示されましたら［閉じる］を押下してください。
